アロバは、株式会社ショッパーズアイ(URL:https://www.shoppers-eye.co.jp/ 本社:東京都新宿区 代表取締役 小野塚 浩二 以下「ショッパーズアイ社」)に対し、「アロバビューコーロ」の提供を開始しました。
店舗などに「アロバビューコーロ」を導入することにより、POSデータに残らない見込み顧客について、定量情報(属性や感情など)の取得や動線の分析が可能になります。ショッパーズアイ社は、「アロバビューコーロ」の利用により、主力サービスである店舗での覆面調査を通して得られる定性情報(接客など)に加えて、定量情報に基づいた店舗課題の分析が可能になり、さらに広範囲にわたるサービスレベル向上の支援ができるようになりました。
【提供する主な機能】
・顔認識による属性データ(年齢、性別)や感情データ(喜び、怒り、悲しみなど)の取得
・人数カウント(重複チェック)
【主な活用方法】 ※商業施設や飲食店・小売店に導入される場合
・来店者の属性分析
・店舗内導線の設計
・顧客満足度の計測
・リピーター率の計測
・商品売上と属性をかけ合せた分析による適切な在庫管理
・エリアごとの滞在時間の把握
・接客態度の数値化
(店外に設置して通行量や属性情報を収集することや、デジタルサイネージに設置して広告を見た人の表情調査をすることも可能)
【アロバビューコーロについて】
アロバビューコーロとは、ネットワークカメラ管理ソフトウェア「アロバビュー」と画像解析エンジンを組み合わせた映像解析サービスです。カメラに映った人物の年齢、性別、新規およびリピーター判定、感情を計測できることが特徴です。
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