【ご注意】
ご使用前に必ずお読みください。各ソフトウェア製品の複製、インストール又は使用若しくはアロバビュークラウドサービス（以下、「本サービス」といいます。）に申し込むことによって、本契約のすべての条件に同意したものとみなされます。

第１条　対象製品等

本契約の適用対象は、株式会社アロバ（以下「アロバ」といいます）からお客様が適法にライセンスをうけた「アロバビュー」の名称を冠したソフトウェア製品（各製品のアップデート版、付属するツール及びプログラムモジュール等を含み、以下総称して「ライセンス製品」といいます）及び本サービスとします。

第２条　使用許諾内容及び使用条件等

1. アロバは、本契約記載の条件に従い、ライセンス製品に関して、以下の非独占的、再許諾不可能かつ譲渡不可能な権利をお客様に対して許諾いたします。ただし、ライセンス製品のうちクラウド版には本項を適用せず、お客様は本サービスをエンドユーザーとして使用することができるにとどまるものとします。
(1) 1つのライセンス製品につき、オペレーティングシステムソフトウェア（以下「OS」といいます）が稼動する1つのサーバハードウェアシステム（なお、ネットワークストレージ等の単機能サーバは、OSを含んでいる場合でも同一のサーバハードウェアシステムとみなします。また、物理的なハードウェアが単体でも、仮想環境においてOSが複数稼働する場合は、仮想サーバごとに一つのサーバハードウェアシステムとみなします。以下単に「サーバ」といいます。）へライセンス製品をインストールし、当該サーバ上で使用する権利。
(2) サーバにアクセスする複数のクライアントハードウェアへライセンス製品のクライアントプログラムをインストールし、当該クライアントハードウェア上で使用する権利。
(3) ライセンス製品の保存のみを目的として、1コピーに限りライセンス製品のバックアップコピーを作成する権利。
2. 本サービスについては以下の通り指定致します。
(1) お客様が本サービスに申し込む場合には、アロバ指定の方法により申込手続を行うものとします。ただし、アロバはお客様による本サービスのお申込みに対し承諾をしない場合があります。
(2) アロバは、お客様に対し、本サービスの利用に必要な固有のログインID、パスワード等のアカウント情報（以下「アカウント情報」といいます）を付与し、お客様は、付与されたアカウント情報を不正使用されないよう厳重に管理するものとします。アロバは、アカウント情報の不正利用によってお客様に生じた損害について責任を負いません。アロバは、アカウント情報に基づく本サービスのご利用は、お客様ご自身による利用とみなします。
(3) 本サービスの利用料金ならびに支払方法は、申込手続時にアロバが明示するものとします。お客様が、支払期日までに利用料金を支払わない場合は、支払期日の翌日から支払いを完了する日までの日数に応じ、年14.6%の割合で計算した額を遅延損害金として支払うものとします。
(4) 本サービスの契約期間は月単位とし、最低契約期間はお申込み月の翌月から３か月とします。お客様のご利用期間が最低契約期間を超えない場合でも、最低契約期間の間は本契約が存続し、これに応じた利用料金の支払いが必要になります。
(5) お客様は、本サービスを日本国内に限って使用することができるものとします。
(6) アロバは、本契約に定められた義務が遵守されているかを確認するため、アロバ又はアロバから委託を受けた第三者により、お客様の使用状況等に関して監査を行うことができ、お客様はこれに協力するものとします。また、アロバはお客様が本サービスを利用することによってアロバに伝送する画像データ（以下「画像データ」といいます。）を、使用状況の確認等本サービスの運営に必要な範囲で閲覧することができるものとします。

第３条　禁止事項

1. お客様は、アロバの書面による事前の承諾を得ることなく、ライセンス製品又は本サービスの全部又は一部を第三者へ賃貸、貸与、販売又は譲渡できないものとし、かつ、ライセンス製品又は本サービスの全部又は一部の複製(前条第1項3号の場合を除く。)、担保権の設定をすることはできないものとします。
2. お客様は、アロバの書面による事前の承諾を得ることなく、お客様の顧客サービス（有償、無償を問わず営利目的又は付加価値サービスとして第三者へ提供されるサービス）の一環としてライセンス製品又は本サービスを使用することはできないものとします。
3. お客様は、ライセンス製品及び本サービスいずれについても、リバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブルすることはできないものとします。また、ライセンス製品及び本サービスにかかるソフトウェアの全部または一部を他のソフトウェアに組み込み、又は他のソフトウェアの全部または一部をライセンス製品及び本サービスにかかるソフトウェアの一部に組み込むこともできないものとします。お客様の改造に起因してライセンス製品又は本サービスに何らかの障害が生じた場合、アロバは当該損害に関し一切の責任を負わないものとし、お客様はアロバに対し、間接的損害及び逸失利益を含む全損害を賠償するものとします。
4. お客様は、ライセンス製品及び本サービスを盗聴・盗撮目的、わいせつ目的、その他公序良俗に反する目的並びに各種法令に抵触する可能性のある目的で使用してはならないものとします。
5. お客様は、アロバの書面による事前の承諾を得ることなく、本契約上の地位、及び、本契約から生じる権利又は義務の全部又は一部をアロバの承諾なしに第三者に譲渡することはできないものとします。
6. お客様は、アロバ及び第三者に損害を与え又は与えるおそれのある行為をしてはならないものとし、本契約で明示的に許諾された範囲を超えてライセンス商品及び本サービスを利用又は使用することはできないものとします。

第４条　著作権等

ライセンス製品、その付属ツール、プログラムモジュール、本サービス及び本サービスを構成するソフトウェア等に関する著作権、特許権、商標権、ノウハウ及びその他のすべての知的財産権はアロバ及びアロバのライセンサーに帰属します。
また、お客様は、アロバの書面による事前の承諾を得ることなく、ライセンス製品又は本サービスの全部又は一部を改変・翻案することはできないものとします。

第５条　アロバによる保証及び責任の範囲

1. アロバは、本契約において明示する場合を除き、ライセンス製品及び本サービス並びにその付属品に関して一切の保証を行いません。また、アロバは、ライセンス製品及び本サービス並びにその付属品の機能がお客様の特定の目的に適合することを保証するものではなく、ライセンス製品及び本サービス並びにその付属品の物理的な紛失、盗難、事故及び誤用等に起因するお客様の損害につき一切の補償をいたしません。
2. お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアプログラム（ライセンス製品を含みますがこれに限られません）の選択、導入、使用及び使用結果については、お客様の責任とさせていただきます。ライセンス製品及び本サービス並びにその付属品の使用に起因してお客様又はその他の第三者に生じた結果的損害、付随的損害及び逸失利益に関してアロバは一切の責任を負いません。
3. お客様は、お客様がライセンス製品及び本サービスを使用し収集した情報が個人のプライバシー権等に関わる重要な情報となり得ることを認識のうえ、当該情報を、お客様の責任のもと管理、利用するものとします。なお、当該情報について紛失、誤用及び流出等の事故が起こった場合並びに不適切な利用による紛争が起こった場合においても、アロバはその一切の責任を負いません。
4. アロバは本サービスについて、特定目的適合性、完全性、有用性、的確性、信頼性、即時性、瑕疵の不存在、第三者の権利又は利益の非侵害性その他について何ら保証するものではなく、これらに関連してお客様に損害が生じたとしても一切責任を負いません。
5. アロバは、本契約書で明示する場合を除き、ライセンス製品の利用及び解除等に関し、お客様又はその他の第三者に対し、債務不履行責任、不法行為責任、結果的損害、付随的損害及び逸失利益その他理由及び名目の如何を問わず、一切補償等を行わないものとします。

第６条　お客様による保証及び責任の範囲

1. お客様は、本サービスの利用にあたり、録画用機器設置場所の管理者その他の権利者または録画対象となり得る者等、本サービスの利用に関して必要な一切の許諾、同意、承認を得なければならないものとし、当該同意等を得ていることをアロバに対して保証するものとします。
2. お客様は、お客様による本サービスの利用に関して、第三者とお客様又はアロバとの間で問合せ、苦情、紛争等が発生した場合は、自己の費用と責任により当該紛争等を処理、解決しなければならないものとし、かつお客様による本サービスの利用に関して第三者とアロバとの間で紛争等が発生し、アロバに損害が生じたときは、その損害を賠償しなければならないものとします。

第７条　ライセンス認証

1. お客様は、ライセンス製品の使用にあたり、アロバが定める手続に従って登録を行い、ライセンス認証を行わなくてはならない場合があります。
2. お客様は、前項記載の登録内容に変更が生じた際には、所定の手続きで遅滞なく届出を行うものとします。
3. アロバは、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなくライセンス認証に関する手続を停止できるものとします。
(1) システムの緊急保守を行うとき
(2) 天災、火災、停電等の不可抗力及び第三者による妨害等によりシステムの運用が困難になったとき
(3) 上記以外の緊急事態により、アロバがシステムを停止する必要があると判断するとき
4. 前各項にかかわらず、アロバは、アロバがサポートを終了したライセンス製品については、お客様に対してライセンス認証を行う義務を負わないものとします。

第８条　守秘義務

1. お客様は、(a)本契約記載の内容、及び、(b)本契約に関連して知り得た情報（ライセンス製品のシリアル番号、電話番号、ファックス番号、メールアドレス及びURL等、本サービスの契約者だけが知り得るID、パスワード、管理用URL及び録画情報等並びに本サービスのサポートサービスの一環としてコンピュータネットワークを介して提供される情報、お客様の情報及び端末利用者の情報を含む。）につき、アロバの書面による承諾を得ることなく第三者に開示、漏洩しないものとし、かつ、本契約における義務の履行又は権利の行使に必要な場合を除き方法を問わず利用しないものとします。ただし、国家機関の命令による開示等正当なる事由に基づき開示する場合はこの限りではありませんが、その場合にはアロバに対して事前の書面による通知を行うものとします。
2. 前項にかかわらず、以下各号に定める事項については前項の適用を受けないものとします。
(1) 開示を受けた時に既に公知である情報
(2) 開示を受けた後、自己の責によらず公知となった情報
(3) 開示を受ける前から、自己が適法に保有している情報
(4) 正当な権限を有する第三者から、守秘義務を負わず適法に入手した情報
(5) アロバの機密情報を使用又は参照することなく独自に開発した情報
3. 前各項の規定は、本契約が解除、期間満了又はその他の事由によって終了したときであってもなおその効力を有するものとします。

第９条　中断および提供停止

1. アロバは、本サービス用設備の定期点検を行うため、お客様に事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
2. アロバは、次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。
(1) 本サービス用設備等の故障により保守を行う場合
(2) 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
(3) その他天災等不可抗力により本サービスを提供できない場合
3. アロバは、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
(1) 提供停止日の30日前までにお客様に通知した場合
(2) 天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
4. アロバは、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関してお客様又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第１０条　契約の解除等

1. お客様が本契約に違反した場合、アロバはお客様に対して何らの催告を要せず、直ちに本契約を解除することができます。この場合、お客様は、ライセンス製品及びその付属品並びに本サービスを一切使用することができません。
2. お客様は、ライセンス製品及びその付属品等（すべての複製物を含む）を破棄することにより本契約を終了させることができます。この場合、本契約のもとでお客様が支払われた一切の対価は返還いたしません。
3. 本契約が終了又は解除された場合、お客様は、ライセンス製品及びその付属品等（すべての複製物を含む）並びに本サービスにおいて提供されるソフトウェア及びその他の付属品（すべての複製物を含む。）をアロバへ返却するか、又は破棄するものとします。
4. 解約その他契約終了時の手続きはアロバが指定する方法によって行うものとします。
5. アロバは本契約の解除によりお客様に生じた損害について一切責任を負いません。

第１１条　お問合せ

お客様がライセンス製品についてお問合せをされる場合は、ライセンス製品をお申込み頂いた販売代理店に行うものとし、アロバに直接お問い合わせをすることができないものとします。

第１２条　一般条項

1. 本契約は、ライセンス製品の使用許諾に関し、本契約の締結以前にお客様とアロバとの間になされたすべての取り決めに優先して適用されます。なお、アロバは、民法５４８条の４第１項第２号に基づき、お客様へ事前の個別通知を行うことなく、インターネット上で周知することによって、本契約の内容及びその他の告知内容を、周知した効力発生時期から変更できるものとし、当該変更がなされた場合、従前の本契約の内容及びその他の告知内容は変更された範囲において無効となり、最新の本契約の内容及び告知内容が適用されるものとします。
2. 変更前の本サービスの全ての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
3. 本契約は、日本国法に準拠するものとします。本契約に起因する紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１３条　個人情報の取扱い

1. お客様は、氏名、住所等、お客様によるユーザ登録により知り得るお客様の個人情報及びお客様が本サービスを利用することによってアロバに伝送する画像データをアロバが必要な安全管理措置を講じた上で収集し、利用することに同意します。
2. お客様は、本サービス及びサポートサービスの提供、お客様からのお問合せや依頼事項への対応、アロバの製品案内、アンケート調査その他アロバが必要と判断した情報提供（アロバの委託先である第三者からの情報提供を含む）に関してお客様の個人情報を利用することに同意します。
3. お客様は、アロバが前項の行為を実施するにあたり、必要な第三者に個人情報を提供することに同意します。
4. お客様は、アロバに対して必要な手続き及び手数料を支払うことによりお客様の個人情報を開示するように請求することができます。お客様は、アロバに対してお客様の個人情報の訂正又は利用停止を請求できます。アロバはお客様からの個人情報の訂正又は利用停止の請求に対してお客様の個人情報の訂正又は利用停止を行うものとします。
5. お客様は、アロバが、裁判所、その他法的な権限のある官公庁の命令等によりお客様の個人情報又は画像データの開示ないし提出を求められた場合は、かかる命令等に従って情報の開示ないし提出をすることがあることを承諾し、かかる開示ないし提出に対して異議を述べないものとします。
6. お客様は、その他弊社プライバシーポリシーに同意するものとします。プライバシーポリシーの内容に関してはhttps://www.arobaview.com/privacy/をご確認ください。

第１４条　反社会的勢力の排除

１．お客様はアロバに対して、以下の各号の保証をするものとします。
(1)自らが暴力団、暴力団等関係企業、総会屋若しくはこれらに準じる者又はその構成員（以下、総称して「反社会的勢力」という。）ではないこと。
(2)自己の役員（業務を執行する社員、取締役、執行役、監査役又はこれらに準じる者をいう。以下、同様とする。）が反社会的勢力ではないこと
(3)自ら又は自己の役員が反社会的勢力に資金提供又はこれに準じる行為をしていないこと
(4)自ら又は自己の役員が商取引を通じて反社会的勢力の維持、運営に協力又は関与していないこと
(5)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものではないこと
２．お客様はアロバに対し、自ら又は第三者をして以下の各号の行為をしないことを保証する。
(1)脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
(2)風説を流布し又は偽計若しくは威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は相手方の信用を毀損する行為
(3)法的な責任を超えて不当な要求をする行為
(4)前各号に準じる行為
3. アロバは、お客様が第1項若しくは前項の保証のいずれかに違反した場合には、何ら催告することなく本契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
4. お客様は、第1項若しくは第2項の保証のいずれかに違反することによってアロバに損害が生じ、又は前項に基づく解除によってアロバに損害が生じた場合には、アロバに対し、アロバが被った損害（合理的な弁護士費用を含むがこれに限らない）をただちに賠償する責任を負うものとします。
5. アロバは、第3項に基づく解除によってお客様に損害が生じたとしても一切の責任を負わないものとします。

本製品は下記URLに掲載されているHEVC特許の1つ以上の請求項の権利範囲に含まれています。
patentlist.accessadvance.com

平成27年5月15日制定
令和2年11月30日改定
令和3年 6月30日改定
令和4年 3月31日改定
令和4年 7月 1日改定