株式会社アロバ(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報の保護は極めて重要なことと認識しており、関係法令および規範を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

2. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、事業活動に関して、個人情報を次の各号の利用目的の達成に必要な範囲で取扱いそのための措置を講じます。

  1. お客様に関する個人情報
    【利用目的】
    ・お客様からの製品、サービスの申込受付
    ・製品、サービス提供におけるご本人確認、ご連絡
    ・お客様への商品の発送、サービスのご提供
    ・お問合せ、ご相談への対応
    ・お客様への弊社製品、サービス、イベント、キャンペーン及びアンケートのダイレクトメール
    ・お客様に適切と思われる製品、サービスのご案内、ご提供
    ・商談、面談およびこれに伴うご連絡
    ・委託元から受託した業務の履行
    ・法律に基づく個人情報の第三者提供
    ・契約審査、契約手続、お支払い手続等その他契約管理全般
    ・弊社の経営管理や各種リスク管理の適切かつ円滑な遂行
    ・その他お客様のニーズに適切かつ円滑にお応えするため
  2. お取引先様(法人のお客様の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
    【利用目的】
    ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
    ・お取引先様情報の管理のため
  3. 株主様(株主様が法人の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報
    【利用目的】
    ・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
    ・IR活動の連絡や、各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
  4. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    【利用目的】
    ・採用・募集活動応募者様への連絡、企業説明会などイベントのご案内・資料送付などの情報提供、ご本人確認その他採用・募集業務管理に必要な利用
  5. 退職者、従業員の皆様に関する個人情報
    【利用目的】
    ・従業員の皆様への業務連絡
    ・従業員皆様への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供、労働関係法令への対応、その他事務連絡等
    ・従業員の皆様の健康管理

4. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人データを第三者に提供いたしません。

  1. ご本人から事前にご同意をいただいた場合
  2. 法令に基づき提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. 学術研究機関等への学術研究目的での提供その他の法令の例外事由により許諾されるとき
  7. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合

5. 委託先の監督について

当社は、業務を委託する場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を開示します。また、契約を締結し、個人情報に関連する法令及びガイドラインを遵守すべきことを条件とし、委託先に対し必要かつ適切な指導監督を行います。

6. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)等に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの具体的な安全管理措置の内容に関しては、下記11のお問合せ窓口までご連絡ください。

7. 保有個人データの開示等の請求

当社は、ご本人から保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、照会、訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)又は第三者提供記録の開示のご要望があったときは、法令及び所定の手続に基づき、すみやかに対応いたします。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記11のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 特定個人情報をお預かりする場合について

当社がお預かりする「行政手続における個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(番号法)により定義された個人番号及び特定個人情報の適切な取り扱いに関する基本方針の開示等につきましては、ご本人から要望があったときは、法令及び所定の手続に基づき、すみやかに対応いたします。ご質問がある場合や権利行使される場合は、下記11のお問合せ窓口までご連絡ください。

9. 改定

本個人情報保護指針は改定することがあります。本サイトにて常に最新の個人情報保護指針を掲載しておりますので、お客様に適用される最新の個人情報保護指針の内容を十分にご確認ください。

10. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社アロバ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-20-7 コンシェリア西新宿タワーズウエスト4階
代表取締役 吉田 達男

11. お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口までご連絡ください。

株式会社アロバ 個人情報保護相談窓口
電話番号 03-6304-5645
受付時間 月曜~金曜(祝日、夏季休業、年末年始は除く)
     10時~18時

2015年5月15日 制定
2022年4月1日  改定