製品情報

2023.6.30

【重要】アロバビューコーロ サービス終了のお知らせ(最終案内)


平素より『アロバビューコーロ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【2023年6月30日(金)】をもちまして『アロバビューコーロ』のサービス提供を終了いたしました。

ご利用いただいたお客様、ご支援いただきました皆様には、厚く御礼申し上げます。

■対象サービス
アロバビューコーロ 全サービス( Microsoft Power BI を含む)

■サービス終了日時
【 2023 年 6 月 30 日 ( 金 ) 】
※サービス終了に伴いサポート受付を停止いたしました。

■Q&A
Q.【 2023 年 6 月 30 日 ( 金 ) 】以降、映像解析は利用できなくなりますか?
A.ご利用いただけません。

Q.サービス終了にあたり解約手続きは必要ですか?
A.ご解約手続きが必要となります。下記ページよりご連絡ください。

株式会社アロバ アロバビューコーロ担当
お問い合わせ先  https://www.arobaview.com/inquiry/

Q.後継サービスの予定はありますか?
A.予定はございません。

Q.Microsoft Power BI のアカウント、解析結果データはどうなりますか?
A.2023 年 7 月 31 日 ( 月 ) 以降、弊社にて順次削除させていただきます。
※データ、アカウントの削除後、復元は出来かねますのでご了承ください。

Q.(弊社より貸出している機器:ネットワークカメラ、解析用PC、モバイルルータ、SIMカードなどがある場合)
アロバから貸出している機器はどうすればよいですか?
A.2023 年 6 月 30 日 ( 金 ) 以降、すみやかに弊社へご返却ください。
弊社にてデータの削除および初期化を行います。
返却先に関しましては、ご解約時に弊社よりご案内申し上げます。

Q.(機器を購入されている場合)
自社購入の解析用PC、ネットワークカメラはどうすればよいですか?
A.解析用PCは弊社にてデータの削除および初期化を行います。
ネットワークカメラはお客様にて初期化をお願いいたします。
作業日時および作業内容に関しましては、ご解約時に弊社よりご案内申し上げます。

今後とも弊社製品並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

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<サービス終了に関するお問い合わせ先>
株式会社アロバ アロバビューコーロ担当
お問い合わせ先  https://www.arobaview.com/inquiry/
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