平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申し上げます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
■実施日時：2024年11月27日（水）10:00～11:30
メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
させていただきます。
■メンテナンス内容：
・ご契約時に指定された保存日数に基づいて録画データーが削除されるように、録画保存日数
を設定できる機能を追加いたします。
従来は、録画保存容量を設定することで超過分の録画データーを削除していましたが、当該
機能の追加により、録画保存容量に加えて録画保存日数の指定も可能となります。
契約期間を超えた録画データーを保持しないことで、本来保持すべき期間の録画データーのみ
管理します。
これにより、データー管理がより安全になり、セキュリティー面も向上します。
先ずは上記の日程にて、クラウドサーバー側に機能の追加を行います。
次に、お客様ごとのご契約プランに基づいた録画保存日数の設定を下記日程にて実施いたし
ます。
録画保存日数設定日：12月4日（水）
・本機能を追加することで、録画保存容量を超過した録画データー、または、録画保存日数
を経過した録画データーが自動で削除されるようになります。
※何らかの理由で録画が停止している場合、従来は実際の保存容量が録画保存容量を超え
ない限り削除されませんでしたが、今後は録画保存日数経過後の録画データーは削除さ
れますので、予めご了承ください。
・録画保存日数を設定した直後から、システム負荷が過剰にならないペースで録画保存日数
を経過した録画データーの削除が順次実行されます。
■メンテナンスの影響について：
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
・メンテナンス中も通常通りログイン／ライブ閲覧／録画再生を行うことができます。
・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新は発生いたしません。
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。