メンテナンス・障害

2024.3.27

【完了】アロバビュークラウドダイレクト 04月10日 メンテナンスのお知らせ


平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■実施日時:2024年04月10日(水)10:00~12:00
 メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
 させていただきます。

■メンテナンス内容:
・アロバビュークライアントのビューリストからカメラ名/カメラグループ名/カスタムビュー
 名を変更するとき、指定できない文字がある問題を修正しました。

・アロバビュークライアントでログインした直後は、ライブ映像が表示されるまで、ログイン
 ユーザーにより時間が掛かる場合があったので、その時間を短縮するように改善しました。

■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中にログイン/ライブ/録画再生を行うことができます。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。

■メンテナンス完了後のお願い:
・アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
 が自動的に更新されます。
 更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
 を更新してください。
 手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。
 詳細はサーバーからダウンロードしたアロバビュークライアントランチャー(ZIPファイル)
 に含まれるマニュアルをご覧ください。

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

アーカイブ