メンテナンス・障害

2023.12.20

【完了】アロバビュークラウドダイレクト 01月17日 メンテナンスのお知らせ


平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申し上げます。

■実施日時:2024年01月17日(水)10:00~13:00
 メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
 させていただきます。

■メンテナンス内容:
・RSの障害復旧時の録画データ登録処理の効率化
 クラウドダイレクトのRSが、何らかの障害により機能が停止した場合を想定した対策です。
 RSが復旧した際に全てのカメラから滞留した録画データが一斉に送信されるため、録画再生が
 可能になるまでに時間がかかることがあります。
 その際の登録処理を効率化し、滞留した録画データがより早く処理されるようにします。

■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中にログイン/ライブ/録画再生を行うことができます。

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

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