平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申し上げます。
■実施日時:2024年01月17日(水)10:00~13:00
メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
させていただきます。
■メンテナンス内容:
・RSの障害復旧時の録画データ登録処理の効率化
クラウドダイレクトのRSが、何らかの障害により機能が停止した場合を想定した対策です。
RSが復旧した際に全てのカメラから滞留した録画データが一斉に送信されるため、録画再生が
可能になるまでに時間がかかることがあります。
その際の登録処理を効率化し、滞留した録画データがより早く処理されるようにします。
■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データの欠損は発生いたしません。
・メンテナンス時間中にログイン/ライブ/録画再生を行うことができます。
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。