アロバビュークラウドダイレクト販売パートナー各位
平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
■実施日時:2023年08月30日(水)10:00~13:00
メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
させていただきます。
■メンテナンス内容:
・接続チェックツールの強化
アロバビュークラウドダイレクトに接続可能かをチェックするツールを強化しました。
具体的には、LGサーバーへの接続可否、S3(オブジェクトストレージ)への接続可否を確認
できるようになりました。
・ビューリストの改善
アロバビュークライアントでカメラやカスタムビューを選択するためのビューリストのUIを
改善し、違和感なく使用できるようにしました。
・WisenetカメラをRTP over HTTPSで登録すると録画不可となる不具合を修正
Hanwha Vision社製のWisenetカメラをH.264/RTP over HTTPSでアロバビューに登録すると、
カメラ内アプリ(avra)による録画が開始されない不具合を修正しました。
■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
・メンテナンス時間中にログイン/ライブ/録画再生を行うことができます。
・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。
■メンテナンス完了後のお願い:
アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
が自動的に更新されます。
更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
を更新してください。
手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルを
ご覧ください。
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。