メンテナンス・障害

2023.4.12

【完了】アロバビュークラウドダイレクト 04月26日 メンテナンスのお知らせ


アロバビュークラウドダイレクト販売パートナー各位

平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■実施日時:2023年04月26日(水)10:00~13:00
メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
させていただきます。

■メンテナンス内容:
・ライブ画面上からのカスタムビュー構成変更機能の追加
アロバビュークライアントのライブ画面に表示したカスタムビューの分割画面ごとに、表示す
るカメラの割り当てを変更/解除する機能、および、分割数(分割フォーマット)を変更する
機能を追加しました。

※ユーザーごとの権限設定申請が必要です。

■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中にログイン/ライブ/録画再生を行うことができます。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。

■メンテナンス完了後のお願い:
アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
が自動的に更新されます。
更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
を更新してください。
手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルを
ご覧ください。

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
販売店様へのご連絡をお願いいたします。

今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

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