平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
■実施日時:
2022年06月15日(水)10:00~12:00
■対象:
アロバビュークラウド、アロバビュークラウドダイレクト
■メンテナンス内容:
・IEサポート終了に伴うトップページの差し替え
Microsoft社におけるInternet Explorer(以下IE)のサポート終了に伴い、
以下のトップページにアクセスした際の内容がアロバビュークライアントランチャー(以下ランチャー)をダウンロードするためのページに変更されます。
トップページ:https://direct.arobaview.jp/rs/
今回の変更により、トップページにEdgeやChrome、Firefoxなどでアクセス可能になります。
また、IEでアロバビュークライアントを起動することができなくなります。
■メンテナンスの影響について:
当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性があります。
・トップページにブラウザでアクセスすると、ページが存在しない旨のエラーが発生する可能性があります。
しばらく時間を空けて、もう一度アクセスしてください。
■メンテナンス完了後のお願い:
まだ、ランチャーをインストールされていない場合は、メンテナンス後のトップページよりランチャー(ZIPファイル)がダウンロード可能となるため、
ダウンロードしたランチャー(ZIPファイル)に同梱されているマニュアルにしたがってランチャーをインストールし、
ランチャーによりアロバビュークライアントを起動するようにしてください。
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュークラウド、クラウドダイレクト並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。