平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにて利用しているクラウドプラットフォームにおいて4月中旬より5月初旬にかけて
メンテナンスが実施されることが分かりました。

メンテナンスはサーバーごと順次実施されるとのことであり、弊社契約のサーバーにつきましても
今後実施される予定となっております。

対象となるサーバーはライブ中継サーバー（LGS）となり、本サーバーの停止により、メンテナンス中、
下記の通り一部サービスがご利用出来なくなりますので予めご連絡をさせていただきます。

ご迷惑をおかけ致しますが、予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
また、パートナーの皆様におかれましては、ご契約中のお客様への事前案内をお願い申し上げます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時：
申し訳ございませんが、現在のところメンテナンス日時は確定しておりません。
実施数日前までにクラウドプラットフォームより連絡が入ることになっております。
確定次第別途ご連絡をさせていただきます。
メンテナンスは20時から翌8時までとなり、所要時間は20分～最大40分間となります。

■メンテナンスの影響について：
・ライブ中継サーバー（LGS）の停止により、メンテナンス中、アロバビュークライアントおよび
アロバビューモバイルビューアによるライブ中継サーバー経由のライブモニタリングが出来なくなります。

・当該メンテナンスによる録画データの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス中も通常通りログイン／ライブ中継サーバーを経由しないライブモニタリング／録画再生を
行うことが出来ます。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新は発生いたしません。

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。

今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。