よくある質問
◆ArobaView for Windowsの機能に関して
Ｑ：シンクロ再生可能なカメラの数は何台までですか？
Ａ：シンクロ(同期)再生は、常時録画を設定しているカメラに対して有効な「複数のカメラを同一画面上で同時に再生する機能」で、全てのカメラが対象になります。同一画面上であれば、分割画面数を問わずシンクロ再生が可能です。
Ｑ：スナップ録画とはどのような機能ですか？
Ａ：スナップ録画には2種類あります。
・スナップムービー：
モニタリング中のカメラ画像を、指定のフォルダにムービーファイルとして保存する機能です。(最長1分間)。保存したムービーファイルはArobaView専用プレイヤーで再生可能です。
・スナップショット：
モニタリング中のカメラ画像を、指定のフォルダにJPEG形式の画像として保存する機能です。
Ｑ：「3階層の権限管理機能」とはどのようなものですか？
Ａ：管理者及びユーザーの権限をログイン時に識別し、「設定」「操作」「閲覧」などを制限する機能です。「システム管理者」「カメラ管理者」「カメラユーザー」の3種類の権限があります。
Ｑ：「fps」とは何でしょうか？
Ａ：「Frame Per Second」の略で、1秒間に「フレームレート」を表すために用いる単位です。例えば「3fps」は1秒間に3コマ、「0.5fps」は2秒間に1コマ、画像を取得できることになります。
Ｑ：録画画像のフレームレートはどれ位まで設定できますか？
Ａ：最大で30fps/カメラ、384fps/サーバとなります。ただし、サーバOSにWindows XPまたはVistaを使用した場合は異なります（推奨環境の場合/画像１枚あたり40kbyteにて試算）。
詳細は、動作環境をご確認ください。
※実際に取得できるフレームレートはIPネットワーク/LANの回線帯域、画像サイズなどの各種設定、サーバーのスペックに依存します。また、カメラの仕様により、設定できるフレームレートに制限がある、もしくはレートの指定ができない機種もあります。
Ｑ：ライブ画像のフレームレートはどの位のレベルまで設定できますか？
Ａ：ライブ画像のフレームレートは、カメラのパフォーマンスを最大限に活かせる様、モニタリング時の状況に合わせたベストエフォートになります。
Ｑ：録画画像の保存日数は何日間ですか？
推奨保存期間は180日、設定可能保存期間は999日です。
Ｑ：画像が変化した時だけ、録画することは可能ですか？
Ａ：カメラの持つ「動体検知」や「センサー検知情報」により ArobaViewでは「イベント録画」として変化が起こった時だけ録画する事が可能です。カメラ側の機能に依存しますので、対応機種は こちらをご覧下さい。
Ｑ：録画スケジュールの設定は面倒ではないのでしょうか？
Ａ：Arobaviewでは、設定の容易さがアピールポイントの一つです。録画スケジュール設定では、録画を行う曜日・時間をマウスのポインタで塗りつぶすだけで、しかも同一画面上で常時/スケジュール録画を設定できます。また、カメラ1台1台の緻密な設定だけでなく、カメラグループ単位での一括スケジューリングにも対応しています。
Ｑ：センサー検知前の画像を録画することはできますか？
Ａ：設定により可能です。検知前だけでなく、検知後も含め設定を行なえます。
※検知前の画像を録画できない機種もあります。対応機種はこちらをご覧下さい。
◆ArobaView for Windowsの使用環境に関して
Ｑ：今、使用しているPCで閲覧できますか？
Ａ：動作環境に記載の仕様を満たしたPCでご利用いただくことができます。
Ｑ：閲覧するPCに有償のライセンスは必要ですか？
Ａ：Arobaviewは「ビューアライセンスフリー」がアピールポイントの一つです。 費用がかからない事ももちろんですが、閲覧する為に必要な事はサーバのアドレスを入力し、ID/パスワードを入力するだけです。
Ｑ：閲覧PC側に、何かソフトウェアは必要になりますか？
Ａ：Webブラウザが必要となります。閲覧はInternet Explorer（6.0、7.0）を使って行ないますので、特別な用意をして頂く必要はありません。システム構築が終わった段階で直ぐに利用できます。
Ｑ：対応しているWebブラウザを教えてください。
Ａ：Internet Explorer（6.0、7.0）となります。
Ｑ：クライアントPCとして、Macintoshから使用することは可能ですか？
Ａ：動作環境としては、WindowsXP（professional/homeEdtion）、WindowsVista（Business/Ultimate）をサポートさせて頂いております。
（すべて32bit/日本語版）
Ｑ：Firefox、Netscape、Mozilla、OperaなどのWebブラウザから見ることはできますか？
Ａ：動作環境としてはInternet Explorer（6.0、7.0）をサポートさせて頂いております。
Ｑ：「ArobaView」を使用するための必要スペックを教えてください。
Ａ：動作環境のページをご参照ください。
Ｑ：サーバマシンには、どれくらいのスペックが必要ですか？
Ａ：動作環境のページをご参照ください。
Ｑ：「ArobaView」が稼動しているサーバーマシンのハードディスクの残容量が不足した場合はどうなりますか？
Ａ：まずは、容量が不足することがない様、ある程度余裕を持った容量計算をして頂くことをお勧めします。万一ハードディスクの残容量が不足した時には古いデータを削除して録画漏れを防ぐ事が可能です。
※サーバ側の設定が必要です。また、「HDD使用の上限率」を設定することにより、その上限率を超えた時点でシステム管理者へメールを配信、トラブルを回避することが可能です。
◆ネットワークカメラに関して
Ｑ：カメラ操作はどのようなことができますか？
Ａ：パン/チルト/ズーム/プリセット/センターポジション操作が可能です。 基本操作として、コントロールパネルを使ったパン/チルト/ズーム操作が可能です。
※カメラにより操作できる機能は異なります。詳細はカメラデバイス一覧をご覧ください。
Ｑ：カメラ側で画像を送る設定は必要ですか？
Ａ：常時録画の場合、特別な設定は必要ありません。イベント録画を行なう場合は、FTPサーバ名やポート番号などの指定が必要です。
Ｑ：１台のサーバで接続できるカメラは、いくつまでですか？
Ａ：接続可能なカメラ台数は以下の台数となっております。
「4カメラ版」・・・最大接続台数4台
「8カメラ版」・・・最大接続台数8台
「16カメラ版」・・・最大接続台数16台
「32カメラ版」・・・最大接続台数32台
「64カメラ版」・・・最大接続台数64台
64台以上のカメラを統合管理する場合には、Enterprise Serverを使用します。
Ｑ：現在所有しているネットワークカメラを使用できますか？
Ａ： カメラデバイス一覧のリストに掲載されているカメラであれば、ご使用になれます。
Ｑ：1台のカメラだけ、録画や表示間隔を変更することは可能ですか？
Ａ：各種設定は、カメラ毎に行ないますので、全てのカメラに異なる設定を施すことが可能です。
Ｑ：カメラ本体にID/パスワードを設定していますが、問題はありますか？
Ａ：全く問題ありません。むしろ、セキュアな運用を実現する為にも、カメラ側ID/パスワードの設定を推奨いたします。
Ｑ：今後、新しく発売されるカメラへの対応予定はありますか？
Ａ：新機種への対応は随時、行って参ります。
Ｑ：対応カメラ以外のカメラはまったく使えないのでしょうか？
Ａ：使用になりたいカメラメーカーや製品等があればご相談ください。お問い合わせページより承ります。
