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“コンシェルジュカメラ”とは？

顧客満足度向上のため、当社が提案するネットワークカメラシステム活用方法です。
当社は、以前より、パソコンで多くの人々がモニタリングできるネットワークカメラならではの特性に注目。旅館、ホテル等の商業施設やオフィス等で、顧客満足度向上を担うツールとして利用できるのではないかと考えました。
しかし、これまでネットワークカメラシステムは監視カメラとして利用される印象が強かったため、サービス業界から設置したくとも抵抗があるというお声をいただいておりました。それをコンシェルジュカメラが解決いたします。
従業員の目が行き届きにくい場所へコンシェルジュカメラを設置することにより、きめ細かなサービスを提供。さらには人材コストの削減や業務効率の向上も図れます。
昨今の不況により、運営コストを見直す企業も多い中で、「コスト削減をしながらＣＳ向上できるツール」として、注目が集まっています。

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